Меню

Зара уход за одеждой



Характеристики и уход за изделием

Рекомендации по уходу за изделием

Информацию об оптимальном уходе можно найти на нашем сайте в разделе «СОСТАВ / УХОД» для конкретной модели, а также на этикетке.

Ниже приведены дополнительные советы для разных материалов:

Хлопок Благодаря своей гигроскопичности и текстуре, изделия, изготовленные из этого волокна, обеспечивают естественный комфорт и приятны на ощупь. Именно поэтому хлопок отлично подходит для изделий, находящихся в непосредственном контакте с кожей. Их можно стирать обычными способами, если это допустимо с учетом их окраски и отделки. При этом следует принимать во внимание условные обозначения и указания, приведенные на этикетке.

Лиоцелл Искусственное волокно, изготовленное из целлюлозы. Обладает исключительным сочетанием свойств: мягкое, прочное, прохладное, впитывает влагу и мало склонно к образованию катышков. Мало мнется, не дает усадки и легко гладится.

Шерсть Это натуральное волокно хорошо впитывает влагу, отличается гибкостью, обладает значительными изолирующими свойствами и защищает от холода. Изделия из шерсти мало мнутся, являются мягкими и теплыми на ощупь и хорошо подходят для осеннего и зимнего сезона. Если на них образуются катышки, их можно легко удалить. Следует учитывать, что это волокно сбивается, в результате чего изделия дают усадку; поэтому их нужно стирать вручную, при низкой температуре, или подвергать химической чистке, всегда учитывая при этом указания на этикетке.

Полиэстер Это многофункциональное и очень прочное синтетическое волокно, с низкой степенью впитывания влаги; кроме того, оно может накапливать статическое электричество. Уход за изделиями из полиэстера прост, поскольку это волокно не дает усадки при стирке, не мнется и быстро сохнет, однако на нем могут образовываться катышки. Если это произойдет, их можно удалить, обрезав волокна.

Лен Это натуральное волокно обеспечивает приятное ощущение прохлады, является прочным, низкоэластичным и хорошо впитывает влагу, ввиду чего оно обычно используется для летней одежды. Мы рекомендуем стирать изделия из этого волокна вручную, поскольку оно склонно к сильной усадке и образованию складок.

Шелк Натуральное волокно, которое отличается характерным блеском и приятными тактильными ощущениями. Хорошо впитывает влагу. Не допускаются стирка при высокой температуре и отжим, ввиду чего не рекомендуется машинная сушка. Мы рекомендуем подвергать эти изделия химической чистке и всегда гладить их через ткань.

Читайте также:  Дизайн проект эскизы одежды

Пуховики и стеганые куртки Изделия с наполнителем из натуральных перьев или из синтетических волокон можно стирать в стиральной машине. При этом мы рекомендуем вывернуть изделие наизнанку и застегнуть молнии и липучки. Очень важно быть особенно осторожным при сушке таких изделий во избежание образования комков из перьев. Можно использовать машинную сушку.

Кожа и замша Для легкой поверхностной чистки мы рекомендуем использовать влажную тряпочку. При необходимости более тщательной чистки рекомендуем обратиться к специалисту по этим материалам.

Как избежать потери цвета Ввиду используемых процессов окрашивания, некоторые из наших изделий теряют цвет больше, чем другие. Чтобы предупредить вас об этом, на этих изделиях имеются этикетки с соответствующей информацией и надписью WARNING.

Изделия с декоративными деталями Перед стиркой рекомендуем вам всегда снимать с изделий отстегивающиеся детали, если это возможно.

Обувь и сумки Для поддержания обуви и сумок в хорошем состоянии мы прежде всего рекомендуем хранить их чистыми, в хорошо проветриваемом месте и, при возможности, с использованием элементов, которые помогают сохранить их форму. Если изделие изготовлено из кожи, при его чистке не погружайте такое изделие в воду; если на нем имеются трудноудаляемые пятна, обратитесь к специалисту.

Кроме того, мы составили руководство с рекомендациями по уходу за одеждой, чтобы помочь вам продлить срок ее службы и уменьшить воздействие на окружающую среду в процессе ухода. Более подробную информацию можно получить здесь.

Источник

Фишки Zara, о которых не знают покупатели

Бесконтактный привет любителям моды и стиля.

После череды тяжелых будней, а также немного под влиянием шампанского на меня снизошло озарение: меня читают покупатели. Нет, не так: ПОКУПАТЕЛИ. Мы с вами (даже те, кто как и я являются сотрудниками сферы торговли) все периодически являемся покупателями одежды.

В большинстве крупных сетей индустрии моды существуют документы для сотрудником компании, в которых описываются стандарты работы с покупателями, а также работы на кассе, в примерочной и так далее, и, конечно, внутренние правила магазина.

О чем эта статья

Те, кто посещал Zara наверняка обращали внимание на то, что в зале товары развешивают и расставляют по линии (Zara Woman, Zara Basic, TRF, Zara Man, Аксессуары и так далее), но мало кто знает, какая компания производит для Zara всю одежду и обувь или то, что вещи можно подшить.

Читайте также:  Служба ремонта одежды орликов

В этой статье я расскажу о некоторых фишках в магазине Zara, которые знают только сотрудники данного бренда, и которые могут облегчить вам жизнь, кошелек и выбор товаров.

Кто производит для Zara всю обувь и сумки

Дизайном и производством всей обувь и сумок для Zara занимается компания Tempe

Tempe разрабатывает, покупает и распространяет обувь и аксессуары для Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka, Lefties, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe . Поэтому, по сравнению с другими компаниями в группе, у нее нет физических магазинов.

Экологичная коллекция Zara

Все течет, все меняется, так что и у такого бренда как Zara (который часто использует синтетическую нить) есть экологичная коллекция одежды – Join Life.

Вся одежда, собранная через сеть магазинов передается некоммерческие организации на сортировку в целях обеспечения оптимального использования.

Caritas, «Красный крест», «Армия спасения», CEPF, ReDress, Le Relais, EDEN, «Дом Дружбы» – некоммерческие организации, которые передают подержанную одежду тем, кто в ней нуждается, обеспечивают ее вторичную переработку и использование для производства новых тканей либо осуществляют ее продажу через благотворительные каналы с целью финансирования своих социальных проектов.

Услуги Zara, о которых мало кто знает

Не многие покупатели знают, что в Zara существует услуга резерва товара. Максимально разервируется 5 вещей на сутки (а не на несколько часов, как иногда делают).

Важно: в период распродажи резервирование вещей со скидкой запрещено.

В Zara предоставляется услуга портной, но мало кто об этом знает. Эта услуга есть двух видов: по запросу покупателя и по браку.

Для покупателя: подгонка одежды по фигуре – услуга платная (за счет покупателя) и осуществляется сторонней компанией (а не сотрудником Зары :). Более подробно о стоимости сможет сказать сотрудник, который будет подкалывать вещь. Срок исполнения заказа составляет 2-3 дня.

Важно: подгонка одежды не осуществляется на кожаные изделия, вязаные изделия и если необходимо изменение модели.

По браку: внутренняя услуга магазина, то есть распространяется только на неоплаченный товар и выполняется за счет магазина. Речь идет о браке, который можно исправить: оторванные пуговицы, сломанные молнии, разрыв ткани по шву). Срок исполнения заказа составляет 2 – 7 дней.

Читайте также:  Конный спорт одежда для всадника

Важно: если покупатель желает исправить брак, это возможно, но не позднее 1 месяца с момента покупки по усмотрению менеджера.

  • Химчистка (внутренняя услуга магазина)

Думаю, что в магазинах все видели испачканные тональными средствами (и не только). В Zara все испачканные вещи собираются в специальную коробку и по мере заполнения этой коробки сдаются в химчистку. Обратно в магазин вещи возвращаются максимум через неделю.

В химчистку не сдаются только вещи, которые не подлежат химчистке исходя их информации на внутреннем ярлыке и вещи из отдела распродажа.

Еще раз: к сожалению, эта услуга не для покупателей. Но для того, чтобы нам с вами не примерять/покупать испачканные вещи их периодически сдают в химчистку.

  • Стойка с одеждой «Последний шанс»

На этой стойке располагаются вещи, которые хорошо продавались в этом сезоне (но поставка с которыми больше не ожидается), а так же вещи с онлайн возвратов. Вот он какой, «последний шанс» 🙂

Запреты примерочной

Запретов в любом сетевом магазине более, чем достаточно, расскажу только о тех, которые могут быть полезны покупателю.

  • Запрещается выдавать покупателю более одного номерка

Знаю, что многие покупатели недоумевают расстраиваются, когда просят «просто дать еще один номерок», но увы, таковы правила: в одной примерочной один номерок.

  • Запрещается выходить в зал в примеряемой одежде и выносить номерки;
  • В примерочную нельзя проносить сумки и аксессуары

Одна из причин этого – это то, что в сумках можно пронести другие вещи, а аксессуары, попросту «вынести».

Так что это не продавцы такие глупые и вредные, как может показаться. Они просто стараются хорошо делать свою работу, как и многие представители других профессий.

Меня порой удивляет, что считается, что пожарные, учителя, врачи и представители других профессий должны хорошо выполнять свою работу, от них этого ждут. А когда продавец старается хорошо сделать свою работу (не дает пронести ремень в примерочную или не дает еще один номерок), то это воспринимается как личная обида.

Кто производит все сумки и обувь для Zara, услуги резерва вещей на сутки, подгонки одежды услуга химчистки – некоторые фишки Zara, о которых вы теперь знаете и которые могут быть вам полезны.

Источник