Правильное обращение с одеждой

Роспотребнадзор (стенд)

Памятка потребителю при выборе одежды — Консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей

На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» работает Консультационный центр по защите прав потребителей и консультационные пункты:

Консультационный центр расположен по адресу:

г. Орел, ул. Карачевская, д.56а

Время приема граждан

Ежедневно: с 9.00 до 18.00

перерыв с 13.00 до 14.00

выходные дни: суббота, воскресенье.

Адрес электронной почты:

Памятка потребителю при выборе одежды

Памятка потребителю при выборе одежды

Одежда – это изделие или совокупность изделий, надеваемое (ых) человеком, несущее (их) утилитарные и эстетические функции.

Потребителю при выборе одежды следует обращать внимание на информацию (маркировку) о товаре, его изготовителе (продавце, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение на изделия швейные и трикотажные должна соответствовать требованиям ГОСТ 3897-87 «Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение» (с 01.07.2016г. будет действовать ГОСТ 3897-2015) и ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение».

Для маркировки готовых изделий в зависимости от вида одежды могут применяться: товарный ярлык, лента с изображением товарного знака, клеймо и контрольная лента (например, на пальто прикрепляется маркировка в виде товарного ярлыка, лента с изображением товарного знака, контрольная лента; на пижаму – товарный ярлык; на головной убор – товарный знак, лента с изображением товарного знака и клеймо).

Размер изделия обозначают величинами основных размерных признаков типовой фигуры в последовательности:

— для мужчин – рост, обхват груди, обхват талии;

— для женщин – рост, обхват груди, обхват бедер;

— для детей (кроме детей ясельной группы) – рост, обхват груди, обхват талии;

— для детей ясельной группы – рост, обхват груди.

Пример обозначения размера готового изделия одежды: женское пальто 158-96-104.

Обратите внимание! Международная маркировка одежды (таблица размеров) отличается от российской таблицы размеров.

Возможна ли замена одежды надлежащего качества?

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются изделия швейныеи трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если в день обращения потребителя к продавцу аналогичный товар отсутствует в продаже, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Что делать, если обнаружен недостаток в одежде?

В случае обнаружения в товаре недостатков потребитель по своему выбору вправе потребовать:

· замены на аналогичный товар (этой же модели и (или) артикула);

· замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

· соразмерного уменьшения покупной цены;

· незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

· расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.

При этом потребитель вправе потребовать также возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

По общему правилу, данные требования можно предъявить, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока, а если такой срок не установлен, то в пределах 2 лет со дня покупки.

· Пункт 5 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает общий порядок рассмотрения требований потребителей, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества. Данный порядок включает в себя обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

· При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель) обязаны провести экспертизу гарантийного товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьей 22 Закона о защите прав потребителей для удовлетворения требования потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков водежде?

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т.д.) с письменной претензией с чётко сформулированными требованиями, составленной в двух экземплярах. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу под роспись, либо направить письмом (желательно заказным с уведомлением).

Сроки удовлетворения требований потребителя

В течение 10 дней с момента получения претензии, если потребителем заявлено требование:

· о соразмерном уменьшении покупной цены товара;

· о возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом;

· о возврате уплаченной за товар денежной суммы;

· о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре.

В течение 7 дней с момента получения претензии, если потребителем заявлено требование о замене товара, а в случае необходимости проведения дополнительной проверки качества такого товара — в течение 20 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Не более 45 дней, если срок определен в письменном виде, когда заявлено требование об устранении недостатков товара.

Внимание! Потребитель имеет право потребовать документы с подтверждением соответствия товара установленным требованиям.

В соответствии с единым перечнем товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза (Россия, Белоруссия и Казахстан) одежда подлежит обязательному санитарно-эпидемиологическому надзору (п. 10 перечня товаров).

Для сведения!

Таблица международных размеров женской одежды

Источник

Уход за одеждой. Как ухаживать за одеждой и обувью в домашних условиях

Уход за одеждой

Наверняка, многих женщин волнует вопрос ухода за одеждой. Каждая вещь имеет свой срок службы и со временем теряет форму, изнашивается и рвется. Чтобы вещь дольше сохраняла свой первоначальный вид, за ней нужно правильно ухаживать.

Одежда – изделия, надеваемые человеком и несущие эстетические функции. Она предохраняет тело человека от негативного влияния окружающей среды. Может быть изготовлена из ткани, кожи, меха, вязаного полотна.

Уход за одеждой из разных материалов имеет свои нюансы.

Из шелка

Уход за одеждой из шелка требует деликатного подхода к вещам и бережного обращения. Стирать их следует только жидкими моющими средствами, которые в воде нужно хорошо перемешать. Такие вещи нельзя отбеливать, ткань может просто порваться. Замачивать можно не более, чем на 10 минут.

При отжимании вещь не следует скручивать. Ее лучше всего сложить в несколько раз и сжать ладонями, чтобы вода стекла. После этого сушить в горизонтальном положении, положив на махровое полотенце, чтобы влага впиталась, потом можно повесить.

Если необходимо вещь погладить, утюг поставьте на самую низкую температуру, а саму вещь выверните наизнанку. Прежде, чем убрать в шкаф, во избежание появления на ней складок, проследите, чтобы вещь после глажки остыла.

Из шерсти

Шерстяную одежду следует хранить в пакетах в свернутом виде, чтобы не попадала пыль и сырость.

Перед стиркой такие вещи на 20 минут нужно замочить в прохладной воде с использованием жидких моющих средств.

Выжимать вещи также не стоит. После того, как вода стечет, их лучше всего разложить на чистом сухом полотенце. По мере намокания, полотенце поменять. И, конечно же, нельзя шерстяные вещи развешивать на батареях отопления.

Из трикотажа

Трикотаж – также, как и шелк, ткань капризная. Такие вещи быстро обрастают катышками и теряют свой привлекательный вид.

Чтобы этого не происходило, вещи из трикотажа нужно стирать в воде при температуре 30 градусов с жидкими моющими средствами, не содержащими отбеливателя. В стиральной машине стирать такие вещи можно при режиме “деликатная стирка”, а функция отжима должна стоять на самых малых оборотах, или ее вообще лучше отключить.

Если вещь с пуговицами, их следует застегнуть и после этого вывернуть наизнанку. Сушить в расправленном виде, чтобы не было складок, а гладить паром через ткань. Храниться трикотажные вещи должны на полке, не набитой разными вещами до отказа.

Из кожи

Кожаные вещи требуют тщательного ухода за собой. Если вещь намокла, ее нужно протереть сухой тряпкой и дать высохнуть. Если на улице идет снег или дождь, то плащ или куртку перед выходом следует пропитать водоотталкивающим средством.

Чтобы избавиться от заломов, эти места можно протереть салфеткой, смоченной в глицерине.

Стирать кожаные вещи нельзя. При сильных загрязнениях их стоит отдать в химчистку. Хранить их лучше всего в пакетах из натуральных материалов.

Меховые изделия

Если шуба из натурального меха намокла, ее надо встряхнуть и повесить сушиться в хорошо проветриваемом помещении.

Для хранения меховым изделиям нужен сухой воздух и вентиляция, поэтому лучше проследить, чтобы шуба висела в шкафу свободно и не была прижата к другим вещам или к стенке шкафа.

Меховые шапки следует хранить на специальных болванках, иначе они потеряют форму.

Как правильно хранить одежду?

Очень часто, во время носки, свитера растягиваются, а на коленях трико, джинсов появляются “пузыри”, плечи пальто и костюмов деформируются.

Как хранить вещи, чтобы этого избежать?

Если порошка положить больше, чем надо, на вещах останутся белые разводы, а в швах – его излишки.

Как стирать белые вещи

Стирать белые вещи нужно отдельно от другой одежды. Не надо увлекаться отбеливателем. Он разрушает волокна ткани и уменьшает срок носки.

Если на воротнике и манжетах есть пятна, их следует застирать хозяйственным мылом и оставить на 30 минут. Затем прополоскать и постирать в стиральной машине.

Более белыми сделать вещи поможет обычная пищевая сода. 1 столовую ложку соды растворите в стакане воды, добавьте в порошок и постирайте при температуре 60 градусов.

Как стирать джинсы

Чтобы джинсы не потеряли цвет, их перед стиркой нужно вывернуть. Для стирки лучше использовать мягкие моющие средства. Стирать их надо при температуре 30 – 40 градусов и не использовать сильный отжим.

Сушить в горизонтальном положении, вверх ногами.

Как избавиться от пятен на одежде?

Самый простой способ – воспользоваться пятновыводителем. После того, как им воспользовались, вещь нужно замочить, и если пятно не отстиралось, постирать вещь в стиральной машине.

Пятна крови можно попробовать отстирать, замочив одежду в холодной воде. Пятна от вина, прежде, чем стирать, следует посыпать солью.

Чтобы удалить следы от губной помады, от лака для ногтей, жирные пятна, надо протереть их спиртом или жидкостью для снятия лака, а затем перед стиркой замочить.

Если на одежде после работы в саду остались пятна от земли, перед стиркой ее можно замочить в воде с небольшим раствором уксуса.

Некоторые люди страдают повышенным потоотделением, и на их вещах подмышками остаются пятна от пота. Избавиться от них можно с помощью лимонного сока. аспирина, перекиси водорода или питьевой соды. Чтобы избавиться от стойких пятен, можно приготовить раствор из воды и соды и замочить вещь на 30 минут. Затем сполоснуть и постирать.

Вернуть прежний вид залоснившейся ткани можно с помощью мягкой щетки, смоченной в уксусном растворе.

Уход за обувью

Обувь прослужит долго, если с ней правильно обращаться. Не снимайте обувь с помощью нажима другой ногой на каблук, это может деформировать пятку. Одевайте обувь при помощи специального рожка.

После каждого выхода на улицу очищайте обувь от загрязнений, а после этого смазывайте обувным кремом.

Средства по уходу за обувью необходимо подбирать с учетом цвета и материала и наносить только на чистую обувь.

Хранить обувь лучше всего в прозрачных коробках. Так проще найти нужную пару и, кроме этого, коробки защитят обувь от пыли и влаги.

Как ухаживать за одеждой в домашних условиях

Чтобы одежда дольше сохраняла привлекательный вид, за ней нужно уметь ухаживать.

При покупке вещи еще в магазине следует ознакомиться с рекомендациями на ярлыке, где производитель указывает, как за ней правильно ухаживать. Ведь если там указано, что вещь нельзя стирать, а нужно сдавать в химчистку, возможно, вы передумаете ее покупать.

Во время стирки и глажки ставить нужную температуру, правильно хранить. Хранить вещи лучше всего в шкафах и комодах, которые плотно закрываются. Там они защищены от солнечного света и пыли. Чтобы одежда не впитывала запахи, шкаф стоит регулярно проветривать.

Уход за вещами из разных материалов имеет свои нюансы. Чтобы одежда всегда оставалась в хорошем состоянии, нужно соблюдать ряд простых правил:

Тяжелые свитера, кардиганы, вязаные платья не надо оставлять на плечиках, они растянутся;
Вешалки подбирать по размеру одежды. С узкими вещи обвиснут, а широкие приведут к образованию пузырей. Для кашемировых вещей лучше выбирать мягкие плечики;
Вещи, которые соприкасаются с телом, следует стирать после каждой носки, иначе может появиться запах пота;
После каждой чистки одежда должна повисеть в шкафу, чтобы приобрести нужную форму;
Вещи из ворсистых тканей во избежание попадания пыли лучше хранить в чехлах;
Чистить и сушить вещи следует подходящим для этого образом.

Вещи из хлопка можно стирать при высокой температуре, а цветные – при 30-40 градусах. Чтобы вещи из натурального шелка не потеряли своих свойств, стирать их лучше всего вручную в теплой воде. После этого прополоскать в теплой, а затем в холодной воде. Выжимать их не надо, можно просто аккуратно сжать ладонями, чтобы вода стекла. Сушить на горизонтальной поверхности вдали от отопительных приборов.

Видео: Уход за одеждой. Советы стилиста

Я предлагаю посмотреть видео о том, как ухаживать за одеждой, чтобы продлить ей жизнь.

Я постаралась подробно рассказать, как ухаживать за одеждой, как ее правильно хранить.

Если статья оказалась полезной, поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.

Удачи вам, дорогие читатели, и до встречи на блоге “Женщина без предела”!

Источник