Кто такой амбассадор бренда и что нужно, чтобы им стать
Многие бренды для продвижения своих товаров и услуг привлекают селебрити. Таким образом компании получают дополнительных клиентов из числа фанатов звезды. Товар, которым пользуется любимая знаменитость, сразу становится желанным объектом миллиона поклонников.
Кто такой ambassador и чем занимается
Амбассадор бренда — это человек, который представляет компанию и продвигает её товары, чтобы увеличить продажи. Помимо этого, формирует определённый имидж компании. Потребители проникаются доверием к бренду и покупают продукт.
Агрессивная реклама давно перестала работать. Поэтому медийные личности ненавязчиво рассказывают о товаре, повышая лояльность поклонников. В миссию амбассадора входят основные пункты:
- представить компанию в лидерских позициях по сравнению с конкурентом;
- донести до потенциальных покупателей идею бренда;
- работать с негативными отзывами.
Продукт, который выбирает звезда, означает статусность и дарит положительные эмоции. Отличие работы амбассадора от прямой рекламы:
- реклама: «Купи новый телефон — он классный!»;
- амбассадор: «Я выбрал этот телефон, потому что он стильный, функциональный и делает классные фото».
Поклонники, видя довольную звезду, хотят испытать те же эмоции и стать немного ближе к селебрити.
Личные качества амбассадора
Чтобы представители брендов предложили сотрудничество медийным личностям, нужно обладать следующими характеристиками:
- коммуникабельность;
- умение выступать на публике;
- способность располагать к себе людей;
- ответственность;
- харизматичность.
Помимо этого амбассадору нужно любить своих поклонников и быть искренним. Вымученная улыбка и наигранность сыграют негативную роль в рекламной кампании.
Как становятся представителями бренда
Маркетологи компаний проводят масштабное исследование целевой аудитории перед запуском продаж. Если фавориты сегмента определены неверно, рекламная кампания обречена на провал. Как, например, фэшн-дива Виктория Боня написала у себя в Инстаграм пост, в котором была восторженна шуруповертом. Такая реклама имела обратный эффект.
Представитель бренда должен располагать к покупке товаров определенной категории людей и точно соответствовать целевой группе. Удачный пример выбора амбассадора показала компания Nike. Для рекламы была выбрана эпатажная блогерша Инстаграм — Лена Шейдлина (фотограф и художница), у которой 4,6 млн подписчиков:
На видео, где представлен бренд, девушка совершает пробежку в кроссовках известной марки.
Источник
Как предложить сотрудничество бренду: 10 шагов от идеи до успеха
Успех трендсеттера во многом зависит от того, умеет ли он правильно предложить сотрудничество бренду. Многие письма остаются без ответа только лишь потому, что предложение не соответствует определенной стилистике или блогер не сумел верно донести свою мысль. Письмо должно выглядеть взвешенным и емким бизнес-предложением. На его основании представитель бренда принимает решение, рассматривать кандидатуру блогера для сотрудничества или нет.
Как выбрать бренд для сотрудничества
Прежде всего нужно определиться, кому писать. Лучше всего найти партнера, чьи услуги вы можете искренне рекомендовать своим подписчикам. Самый очевидный выбор — любимые бренды, продукцией которых вы давно пользуетесь сами.
Обратиться можно и к любому бренду, соответствующему вашему аккаунту по убеждениям и целевой аудитории. Подумайте, кому было бы интересно размещать рекламу в вашем аккаунте, и какие товары были бы интересны вашим подписчикам.
Прежде чем написать предложение о сотрудничестве, убедитесь, что бренд подходит вам. Для этого достаточно проверить несколько ключевых моментов:
- Тематика блога соответствует бренду. Например, в бьюти блоге можно размещать рекламу косметических средств и услуг. Реклама сильно отличающихся по направлению товаров может выглядеть не органично.
- Соответствие ЦА. Чтобы бренду было интересно с вами сотрудничать, а рекламные посты не вызывали у подписчиков раздражения, выбирайте торговые марки, с которыми у вас совпадает целевая аудитория.
- Схожие ценности. Бренды, как и инфлюенсеры, несут определенные идеи. И важно, чтобы они совпадали, иначе рекламная акция может обернуться неудачей или даже скандалом.
Алгоритм действий должен быть примерно таким:
- Внимательно изучите страницу бренда в социальных сетях.
- Подумайте о том, какие форматы сотрудничества вы можете предложить.
- Создайте уникальное предложение, учитывающие интересы бренда и не противоречащее вашим правилам ведения блога.
Контактную информацию рекламодателя обычно можно найти на официальном сайте или профиле в социальных сетях. Если такую информацию найти не удалось, привлечь внимание можно тегами с упоминанием бренда, или написать в Директ.
Как предложить партнерство любимому бренду
Бренды всегда заинтересованы в интересном сотрудничестве. Между тем, 95% всех предложений отправляются в корзину еще до того, как их дочитали до конца. Причина — неправильное составление письма.
В современных реалиях очень важно уметь верно излагать свои мысли онлайн, особенно если пытаешься продвинуться, заключить партнерство с брендами и зарекомендовать себя как гуру своего дела. Поэтому мы составили универсальную инструкцию, как правильно предложить партнерство.
Шаг 1: Подготовка аккаунта
Лидер мнений априори должен иметь идеальную страницу. Убедитесь в том, что ваша страница соответствует этому утверждению:
- В аккаунте правильно подобранная яркая аватарка.
- Заполнено BIO, из которого сразу понятно, что из себя представляет блог.
- На странице качественный интересный контент, оформленный в едином стиле.
- Правильно используются хештеги.
- Публикации выходят регулярно, и они разнообразны.
- В аккаунте уже есть заинтересованные в контенте фолловеры.
Прежде чем предлагать сотрудничество, обязательно приведите свой профиль в порядок. Тогда у бренда с первого взгляда на него сложится впечатление, что вы действительно профессионал своего дела.
Шаг 2: Проверьте качество и вовлеченность подписчиков
Бренды обращают внимание не только на внешние составляющие, но и на цифры. Взгляните на свой профиль со стороны. Для этого можно использовать сервис trendHERO. Он предоставляет более чем 90 метрик аналитики аккаунта, на которые смотрят бренды при планировании сотрудничества с блогером.
Самое главное, на что будут обращать внимание бренды — показатель вовлеченности. Грамотные SMM-щики давно знают, что важно не количество подписчиков, а их качество и активность. Аккаунты с “мертвой” аудиторией уже давно никого не интересуют.
С trendHERO вы также можете проверить свою страницу на ботов и неактивных подписчиков. При необходимости нужно очиститься от них. С этим же сервисом вы получите статистические данные о ваших подписчиках, их интересах, месторасположению, возрасту, полу. Это поможет понять, кому может быть интересно сотрудничество с вами, и емко сформулировать свое предложение.
Шаг 3: Придерживайтесь своей тематики
Конечно, есть лидеры мнений, которые позиционируют свои блоги как lifestyle. То есть в них можно найти все обо всем. Такие профили тоже пользуются популярностью у брендов. Но если у блогера есть единая тема, о которой он пишет постоянно, и эта тема связана с брендом, то такое сотрудничество вдвойне привлекательно.
Найдите свою тематику и работайте в ней. Пишите о том, в чем вы разбираетесь лучше всего, найдите свою фишку и придерживайтесь этого направления.
Шаг 4: Пишите!
Написать первому или ждать, пока вас заметят? Пишите! Нет ничего плохого в том, чтобы написать первым и предложить сотрудничество. Но делать это нужно с умом. Помните о том, что слово “сотрудничество” подразумевает совместный труд во благо. Между тем, подавляющее большинство предложений включает в себя только восхваления блогера, и то, что он хочет получить от сотрудничества.
Не расстраивайтесь, если ничего не получится. Возможно, вы потерпите неудачу и вам откажут по независимым от вас причинам. Но если ваше предложение было составлено верно, вы как минимум, можете быть уверены в том, что вас дослушают до конца. Обеспечьте себе возможность повторной попытки и оставьте хорошие впечатления о вас.
Как написать предложение о сотрудничестве
Предложение о сотрудничестве важно написать так, чтобы действительно заинтересовать бренд. В этом вопросе можно выделить несколько правил, которые условно можно назвать “Правила пяти С”.
1. Структура текста
Считается оптимальным, чтобы все предложение о сотрудничестве уместилось в 1 сообщение в Директ, если переписка ведется в Инстаграме. При этом оно должно обязательно включать в себя следующие пункты:
- Приветствие.
- Короткий рассказ о себе. Не нужно составлять длинные полотна восхваления себя. Просто кратко изложите, о чем ваш блог.
- Суть предложения. Опишите, что именно вы предлагаете. При этом первым делом постарайтесь заинтересовать собеседника, рассказав, что он может получить от сотрудничества. Только после этого уточните, что бы вы хотели получить взамен.
- Окончание. Попрощайтесь, пожелайте хорошего дня. Можете уточнить, что вам важно получить ответ, даже если это будет отказ.
2. Субординация
Не забывайте о правилах хорошего тона. Проявите уважение к вашему собеседнику и его времени. Постарайтесь максимально емко изложить свои мысли и чего вы хотите. Обязательно укажите ссылку на аккаунт, о котором идет речь.
3. Сокращения
Не используйте сокращений. Сообщения в стиле: «Бартер за рекламу» не располагают к общению, неприятны и неэффективны. Если у вас нет времени, или вы устали, то лучше отложить написание сообщения.
4. Собеседники
Не используйте одно и то же сообщение для рассылки всем брендам. СММ-щики общаются между собой и быстро узнают, что вы “эксклюзивно” сотрудничаете с десятками брендов. Лучше выбрать несколько компаний, с которыми бы вам действительно хотелось работать, и для каждой составить письмо с учетом ее особенностей.
5. Смайлики
Используйте эмоджи в меру и не заменяйте ими слова.
Пример: «Здравствуйте, Маргарита. Меня зовут Анна, и я занимаюсь развитием инста-блога, посвященного туризму — (ссылка). Хотела бы предложить вам сотрудничество на взаимовыгодных условиях. Например, можно провести совместный марафон/конкурс, разместить пост с указанием вашего бренда. Взамен вы можете предоставить мне примеры вашей продукции или скидку на товары для моих подписчиков.
Скажите, пожалуйста, такой формат сотрудничества вам интересен?
Заранее спасибо за ответ. Хорошего вам дня!🕊️».
Шаг 5: Проведите переговоры
Естественно, что одного письма будет недостаточно для того, чтобы договориться о сотрудничестве. Если вы получили заинтересованный ответ, опишите детально, что вы предлагаете бренду и что хотите получить взамен. Это поможет закрыть многие важные вопросы еще на старте.
- Какие форматы рекламы вы можете предложить.
- Когда можно разместить рекламу.
- В каком порядке будет проходить согласование.
- Что именно вы хотите получить взамен.
Будьте открыты к диалогу. Вполне вероятно, что у бренда уже есть своя модель работы с инфлюенсерами, или вам захотят предложить иное более интересное сотрудничество.
Шаг 6: Покажите статистику
Компании важно знать, кто ваши подписчики — их пол, возраст, город. Обязательно покажите бренду статистику своего аккаунта из trendHERO, ведь никто не любит покупать “кота в мешке”.
Посмотреть вашу статистику бренд может и сам, но ваша открытость добавить вам +100 к карме.
Шаг 7: Заключите договор
Сегодня большинство компаний стремятся заключить официальный договор с инфлюенсером, который бы гарантировал, что реклама будет проведена с учетом всех оговоренных нюансов. Для блогера официальный договор — гарантия того, что за свои труды он получить оплату. Тем более подписать договор можно и онлайн.
Если вы решили обойтись без договора, то как минимум, между вами и брендом должна быть переписка, в которой будут четко прописаны требования и обязанности обеих сторон. В таком случае, при возникновении любой непонятной ситуации, вы сможете обратится к переписке и указать на несоответствия.
Шаг 8: Подготовьте контент
Сегодня большинство компаний настроены на творческое сотрудничество. Формат “пост-подарок” уже изрядно приелся. Поэтому не бойтесь подключить креатив и предложить нестандартный формат рекламы.
Учтите, что есть бренды, которые требуют, чтобы пост был согласован. Если вы не хотите согласовать пост, то еще в момент переговоров поставьте бренд об этом в известность. При согласовании не нужно стараться всячески угодить бренду, соглашаясь на все правки. Не превращайте пост в пресс-релиз, ведь это не пойдет на пользу ни вам, ни компании.
Если возникли какие-либо разногласия, постарайтесь вежливо объяснить, что вы знаете своих подписчиков и какой контент им нравится, и прийти к компромиссу.
Шаг 9: Будьте на связи
Представьте, что где-то в другом конце страны сидит SMM-щик, который ждет и не дождется от вас ответа. Его дергает руководство, грозит ему штрафом, а вы просто не отвечаете, считая что он может подождать.
Не забывайте об обычных человеческих отношениях. Старайтесь сделать сотрудничество с вами максимально комфортным и своевременно вносить коррективы.
Шаг 10: Возьмите фидбек
Многим лидерам мнений совершенно все равно на результат. Разместил пост, получил гонорар — и все. Но быть трендсеттером — это профессия. И чтобы достичь в ней профессионализма, важно получить фидбек.
Фидбек может стать хорошим толчком для улучшения качества работы, а также покажет бренду, что вы действительно заинтересованы в результате и являетесь профессионалом своего дела.
Чек-лист: могу ли я уже писать брендам?
Маркетологи знают, что один пост у хорошего лидера мнений способен обеспечить в разы больше касаний с целевой аудиторией, чем реклама на TV. Поэтому они всегда заинтересованы в продуктивном сотрудничестве с инфлюенсерами. В то же время, далеко не с каждым блогером бренды готовы заключить партнерское соглашение.
Прежде чем начать сотрудничество с брендами, убедитесь, что вы соответствуете минимальным требованиям к хорошему блогеру:
- В вашем аккаунте уже есть несколько тысяч постоянных читателей, которые проявляют активность. Не обязательно иметь многомиллионную аудиторию. Сегодня бренды готовы сотрудничать и с инфлюенсерами, у которых свыше 1000 подписчиков.
- У вас в аккаунте прописано, кто вы и о чем ваш блог. Первым делом СММ-менеджер бренда перейдет на вашу страницу, и исходя из того, что на ней указано, составит первое впечатление о вашей адекватности, грамотности, опытности.
- Вы ведете блог уже не первый месяц. Не рекомендуется запускать рекламу ранее чем через пол года после создания страницы. Сначала нужно наработать лояльную аудиторию и приучить своих подписчиков получать от вас качественный экспертный контент, и только потом добавлять рекламу.
- Вы точно знаете, на каких условиях вы готовы сотрудничать. Если вы и сами не знаете, чего хотите, нужны ли вам фото или публикуете только свои, сколько времени вам нужно, то бренду будет тяжело работать с вами.
- Проведите анализ своих постов. Убедитесь в том, что тематика блога соответствует хотя бы трети всех постов, у вас есть разработанная уникальная стилистика, и вы хорошо проработали визуальный ряд.
- В вашем профиле нет “скользких” тем. Провокационные посты на тему политики, религии, медицины, меньшинств, могут отпугнуть представителей бренда, которые помимо всего прочего учитывают также репутационные риски.
- Проверьте свою статистику. Знание своей статистики и демографии ЦА поможет вам в переговорах с представителями бренда, а также в составлении контент-плана, раскрутке аккаунта.
- Убедитесь, что у вас высокий показатель вовлеченности. Это один из ключевых параметров, на которые обращает внимание бренд при выборе блогера. Если показатель вовлеченности неудовлетворительный, поработайте над ним.
Партнерство с брендами всегда строится индивидуально. Иногда, отказы получают и блогеры с миллионной аудиторией, а микро-инфлюенсеры подписывают выгодные контракты. Но в любом случае важно, чтобы ваш аккаунт выглядел привлекательно, как для читателей, так и для рекламодателей.
Советы и нюансы
И для блогера, и для бренда заключение сотрудничества — долгий и трудоемкий процесс. Прежде всего, важно помнить, что по ту сторону экрана находится такой же живой человек, а не безликая компания. Поэтому в общении стоит придерживаться элементарных правил вежливости. Уважайте свое и чужое время. Будьте кратки, пишите по существу и только в рабочее время.
У каждого бренда есть свои критерии, по которым они подбирают блогеров для сотрудничества. Вам не обязательно соответствовать всем им. Но есть некоторые аспекты, на которые обязательно должен обратить внимание каждый инфлюенсер:
- Размещайте рекламу избирательно. Не стоит гнаться за сиюминутной выгодой, хватаясь за сотрудничество со всеми. Так, вы можете упустить возможность получить предложение от действительно стоящего бренда.
- Будьте честны с брендом и своей аудиторией. Бренды не прощают накрутку лайков и комментариев, а подписчики – ложной информации.
- Работайте по брифу. Старайтесь заранее обсудить все нюансы и не отходите от оговоренных условий. Иначе вы создадите впечатление, как минимум, не опытного блогера.
- Проводите работу над ошибками. Если бренд остался недоволен сотрудничеством, попробуйте узнать в чем причина, проанализировать, где были допущены ошибки и как их можно исправить.
- Стремитесь к качеству, а не количеству. Сегодня никого уже не волнует, сколько подписчиков на аккаунте. Важно лишь то, насколько они активны и лояльны. Работайте со своей аудиторией, налаживайте отношения, создавайте себе репутацию эксперта.
Сотрудничество с блогерами сегодня занимает важную роль в маркетинговой стратегии любой компании. Но очевидно, что уважающий себя бренд не будет сотрудничать с кем попало, рискуя собственной репутацией. К выбору инфлюенсеров бренды подходят ответственно. И точно так же ответственно блогер должен подходить к составлению предложения о сотрудничестве. Пусть даже соблюдение всех правил не гарантирует успех, но вы сможете заявить о себе бренду. И, возможно, в скором времени для дальнейшего сотрудничество он выберет именно вас.
Источник
Как стать амбассадором бренда
Отвечая на вопрос: «Как стать моделью бренда?», сразу же следует отметить, что на сегодняшний день не обязательно быть известным актером, спортсменом или певцом — организации готовы работать с блоггерами, у которых более 2 000 – 3 000 подписчиков. Разумеется, многое зависит от отрасли и активности целевой аудитории на вашей странице. Но, как мы уже говорили, один из важнейших факторов — чтобы посол по-настоящему любил продукт бренда и искренне верил в то, что он делает.
К тому же от посла бренда не требуется специфических навыков или диплома о высшем образовании в соответствующей области. Но общее понимание в маркетинге и принципах настройки рекламных кампаний на различных площадках будет являться не лишним качеством для достижения положительного результата в работе.
Другими словами, между амбассадором, которому придется объяснять, как работает ADS-manager в Инстаграм или рекламные кабинеты Вконтакте или послом, который понимает все процессы — преимущество будет явно у второго. Разумеется, амбассадор не занимается сбором целевой аудитории и настройкой таргетированной рекламы или контекстной. Однако, как правило, он может самостоятельно формировать посты у себя на странице и для правильной коммуникации со своей ЦУ ему необходимо иметь общее представление вышеуказанных процессов.
У определенных организаций могут быть определенные правила и условия сотрудничества. К примеру, чтобы являться послом бренда Canon, вам необходимо быть профессиональным фотографом или видеографом.
Классический способ, как можно стать амбассадором бренда — это участие в соответствующих номинациях или программах. Некоторые организации самостоятельно проводят некие тендеры, в которых выбирают наиболее подходящего кандидата.
Например, Mail.ru проводит подобную номинацию раз в год. Стать ее участником может любой студент, учащийся в Российском университете — никаких прочих ультиматумов нет. Преимуществами студента могут стать:
- знания продуктов бренда;
- владение иностранными языками;
- навыки в сфере IT;
- портфолио с примерами работы в вышеуказанной сфере.
Конкурс проводится с мая по август — все желающие заполняют соответствующую анкету и затем проходят несколько этапов конкурса, выполняя различные задания. Победители проходят специальное обучение в виде вебинара. Данная работа не имеет финансового вознаграждения, но предприятие предоставляет бесплатное обучение и участие в интересных проектах, которые в дальнейшем можно будет разместить в портфолио.
Как стать лицом бренда девушке, мужчине или ребенку — пошаговая инструкция
Как мы уже сказали, стать амбассадором может любой человек: мужчина, женщина или даже ребенок. Самое важное проработать стратегию собственного позиционирования. Давайте пошагово разберем, как это правильно сделать.
Шаг 1: сформируйте личный образ
Маловероятно, что неприметная личность, ведущая пассивный образ жизни в социальных сетях, заинтересует потенциальных рекламодателей. Компании отдают свое предпочтение в пользу живых, креативных людей, которые умеют правильно, ярко и ненавязчиво доносить свои мысли до аудитории.
То есть если вы хотите сотрудничать с торговой маркой, связанной с боевыми единоборствами, автомобилями или косметикой, соответственно ваш блог должен быть на данную тематику.
Самое важное, чтобы вы действительно разбирались в вопросе, о котором даете потребителям информацию, поскольку обратное со временем вскроется, и вы станете не интересны как полезный источник. Что, в результате, приведет к упадку количества подписчиков, активности на вашей странице и шансов на возможное сотрудничество с желаемым брендом.
Шаг 2: развивайте социальные сети
Как правило, результатом грамотного ведения социальных сетей является большое количество подписчиков. Разумеется, данное понятие очень субъективно и очень многое зависит от требований бренда, с которым вы хотели бы сотрудничать, но рассчитывать на заинтересованность потенциального рекламодателя в сотрудничестве с вами вы можете начинать, когда преодолейте барьер в 3 000 подписчиков.
На самом деле бренд также заинтересован в вашей аудитории, для собственного масштабирования. Однако, разумеется, речь идет о «живой» аудитории, а не «накрученных» подписчиках.
Шаг 3: будьте последовательны
Прежде чем составить план по размещению информационного контента, следует старгетировать вашу целевую аудиторию, провести анализ конкурентных сообществ, посмотреть график и предмет публикаций, затем выявить для себя наиболее действенные примеры и ориентироваться на них при формировании собственной концепции.
Так же следует отчистить профиль от лишних постов, не связанных с вашей тематикой или сведениями, относящихся к вашему позиционированию. Старайтесь придерживаться выбранной стилистики и не переключаться в публикациях с одной темы на другую.
Шаг 4: не ждите пока вас найдут бренды
Не стоит ждать «у моря погоды», когда желаемые бренды найдут вас и предложат сотрудничество. Поскольку количество амбассадоров значительно превышает число рекламодателей. Поэтому вам следует:
- Сформируйте ряд товаров или услуг, которыми вы чаще всего пользуетесь и знаете об их плюсах и минусах.
- Узнайте, существует ли у брендов из сформированного вами списка программа по набору послов. Для этого вам следует найти соответствующие компании на одной из специализированных площадках для поиска и заполнить анкету для участников.
- Если вы не смогли найти желаемых рекламодателей, вам необходимо создать коммерческое предложение и обратиться к соответствующему бренду напрямую.
Заключительные рекомендации
Теперь вы знаете, как называется лицо бренда и что входит в перечень его основных обязанностей. Если вы задались целью стать амбассадором бренда, вот перечень основных рекомендаций, следуя которым вам будет проще справиться с этой задачей:
- выберите отрасли и бренды, которые вам действительно нравятся, чтобы получать удовольствие от выполняемой работы;
- определите в чем заключаются ваши сильные стороны;
- присоединитесь к программе лояльности для послов бренда и детально ознакомьтесь с ее правилами;
- раскручивая свой аккаунт, как посла бренда, в социальных сетях, следует составить определенный график для публикаций и размещать рекламу очень дозированно, чтобы это не выглядело как навязчивый призыв к действию. В противном случае, есть риск потерять доверие подписчиков;
- старайтесь избежать резких высказываний, особенно на обширной публике, поскольку ваше появление в свете в негативном ключе может очень плохо отобразиться на репутации бренда.
Надеемся, мы смогли правильно донести кто такой амбассадор бренда и чем он занимается, если у вас возникнут вопросы по прочитанному материалы — пишите их нам в комментарии, и мы обязательно ответим.
Источник